Pemberitahuan Privasi Platform bento4d link

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan bento4d link dan bagaimana kami melindungi informasi tersebut. Kami memahami bahwa privasi adalah hak fundamental, dan kami berkomitmen untuk memastikan data pribadi Anda ditangani dengan transparansi penuh, keamanan tingkat industri, dan sesuai dengan standar perlindungan data internasional.

Ketika Anda membuat akun di bento4d link, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank, atau bermain sportsbook, live dealer, slot, atau esports—kami mengumpulkan informasi tertentu untuk memastikan layanan aman, mematuhi persyaratan regulasi lokal, dan mencegah fraud. Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna di Indonesia dan wilayah di mana bento4d link beroperasi sesuai hukum lokal.

Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk keperluan komersial. Setiap processor data eksternal yang kami gunakan ditandatangani dengan perjanjian ketat yang mewajibkan mereka melindungi data Anda dengan standar yang sama seperti yang kami terapkan.

Data yang Kami Kumpulkan di bento4d link

Kami mengumpulkan data dalam beberapa kategori utama. Data Identitas: ketika Anda mendaftar, kami meminta nama lengkap, tanggal lahir, nomor identitas (KTP, paspor, atau SIM), email, dan nomor telepon. Informasi ini digunakan untuk verifikasi KYC (Know Your Customer) yang ketat—setiap dokumen di-review oleh tim dedicated kami dalam 24 jam kerja untuk memastikan keamanan akun dan kepatuhan regulasi.

Data Alamat dan Lokasi: kami mengumpulkan alamat tempat tinggal Anda melalui dokumen bukti alamat (tagihan listrik, rekening bank, atau surat pemerintah). Ini membantu kami memverifikasi lokasi Anda dan memastikan layanan kami sesuai dengan yurisdiksi lokal. Pengguna dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, dan kota-kota lain di Indonesia harus menyediakan data alamat yang valid dan terbaru.

Data Finansial: kami mengumpulkan informasi tentang setiap deposit, withdrawal, dan transaksi yang Anda lakukan. Ini mencakup metode pembayaran yang Anda gunakan (QRIS, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), jumlah uang, tanggal transaksi, dan status proses. Data ini disimpan untuk audit keuangan, pencegahan fraud, dan memenuhi persyaratan anti-money laundering (AML).

Data Permainan dan Aktivitas: kami melacak setiap permainan yang Anda mainkan, termasuk waktu, durasi, jumlah taruhan, dan hasil. Data ini digunakan untuk personalisasi rekomendasi game, deteksi fraud, dan analitik platform. Kami tidak menggunakan data ini untuk memanipulasi hasil permainan—semua outcome ditentukan oleh RNG (Random Number Generator) bersertifikat dan independen.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Verifikasi Akun

Kami menggunakan data KYC untuk memverifikasi identitas Anda dan mencegah pembukaan akun ganda atau fraud.

Proses Pembayaran

Data finansial digunakan untuk memproses deposit dan withdrawal melalui mitra pembayaran kami dengan aman dan akurat.

Kepatuhan Regulasi

Kami menyimpan riwayat lengkap semua transaksi untuk mematuhi persyaratan AML dan regulasi lokal Indonesia.

Komunikasi

Email dan telepon digunakan untuk mengirim notifikasi akun, update keamanan, dukungan pelanggan, dan informasi tentang acara seperti Idul Fitri atau Idul Adha ketika tim kami mungkin mempunyai jadwal khusus.

Kebijakan Privasi dan Hak Anda di bento4d link

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Satu-satunya pengecualian adalah ketika kami diharuskan oleh hukum—misalnya, jika otoritas pemerintah Indonesia mengeluarkan perintah pengungkapan yang sah, kami akan memenuhinya setelah konsultasi hukum. Kami juga membagikan data dengan processor terbatas yang membantu kami menjalankan platform: penyedia pembayaran, penyimpanan cloud, dan partner support. Setiap partner ditandatangani dengan Data Processing Agreement yang mewajibkan mereka melindungi data dengan standar sama seperti kami.

Cookie dan Teknologi Pelacakan: kami menggunakan cookies untuk mengingat preferensi login Anda, bahasa, dan setting akun. Cookies ini membantu kami memberikan pengalaman yang dipersonalisasi saat Anda kembali ke bento4d link. Kami tidak menggunakan cookies pihak ketiga untuk melacak Anda di situs lain. Anda dapat menonaktifkan cookies di pengaturan browser Anda, tetapi ini mungkin akan memengaruhi fungsionalitas platform kami.

Retensi Data: kami menyimpan data verifikasi KYC dan transaksi finansial selama minimal 5 tahun untuk mematuhi persyaratan regulasi. Data permainan dan aktivitas disimpan selama 2 tahun kecuali Anda meminta penghapusan lebih awal. Jika Anda menutup akun, kami akan mengarsipkan data Anda dan tidak akan menggunakannya untuk tujuan apa pun, tetapi akan tetap menyimpannya untuk memenuhi kewajiban hukum.

Hak Privasi Anda pada Platform bento4d link

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda. Untuk melakukan ini, kirim permintaan tertulis kepada tim support kami melalui live chat atau email yang tersedia di halaman kontak. Kami akan merespons dalam waktu 10 hari kerja. Anda juga berhak untuk mengajukan keberatan atas pemrosesan data tertentu atau meminta kami membatasi penggunaan data Anda untuk tujuan tertentu—misalnya, jika Anda tidak ingin menerima email pemasaran tentang promosi, kami akan menghormati preferensi tersebut.

Jika Anda yakin bahwa kami telah melanggar privasi Anda atau menangani data secara tidak tepat, Anda dapat mengajukan keluhan kepada kami terlebih dahulu. Jika Anda tidak puas dengan respons kami, Anda juga berhak mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data lokal di Indonesia. Kami berkomitmen untuk bekerja sama dalam menyelesaikan setiap masalah dengan cepat dan adil.

Hubungi Kami: jika Anda mempunyai pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin menjalankan hak privasi Anda, silakan hubungi tim support bento4d link kami. Kami tersedia 24/7 melalui live chat dalam bahasa Indonesia dan siap membantu setiap pertanyaan tentang data pribadi Anda, proses verifikasi KYC, atau masalah privasi apa pun yang mungkin Anda hadapi. Privasi Anda adalah prioritas kami, dan kami berkomitmen untuk menjaganya dengan standar tertinggi.